يعتمد توفر هذه التجربة بشكل أساسي على حالة الطقس مثل سرعة الرياح واتجاهها؛ لذا فمن المحتمل إلغاء رحلات المناطيد في أي وقت، قبل أو أثناء التجربة، بسبب الظروف الجوية.

 يرجى زيارة صفحة حالة الرحلة هنا قبل التوجه الى الرحلة للحصول على تحديثات الرحلة وحالة الطقس

 يرجى قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالمناطيد بعناية قبل الحجز

• التاريخ: من 26 إبريل - 13 مايو
• تستمر رحلات المناطيد الطيران الحر 45 - 60 دقيقة.
• نقطة الالتقاء: في المنتزه الشتوي حيث تتوفر خدمة المواصلات بالحافلة إلى الموقع. يرجى الوصول قبل ساعة وربع من موعد الحجز. كما يمكنكم الذهاب الى الموقع مباشرةً، يرجى الوصول الساعة 4:50 صباحاً لتسجيل الدخول و الأستماع الى اجراءات السلامة
• مواقف السيارات: تتوفر مجاناً في المنتزه الشتوي، أو بالقرب من موقع التجربة
• تتوفر عربات للوجبات والمشروبات الخفيفة في الموقع.
• نُرحّب بالضيوف من عمر 5  سنة وما فوق.
• الوقت المتوقع للعودة الى الموقع بعد إنزال المنطاد بين الساعة 7:00 - 8:00 صباحاً

يجب على الضيوف ارتداء ملابس مريحة مخصصة لنشاطات الهواء الطلق مع أحذية للمشي مغلقة من الأمام. ننصحكم بإحضار سترة دافئة، فقد يصبح الجو بارداً أثناء الرحلة. بعد تسجيل الوصول، يقوم الموظفون المختصون ببتحضير الضيوف للرحلة ومراجعة إجراءات وتعليمات السلامة.

• الوزن الأقصى المسموح به: 130 كغ
  سيُطلب من الركّاب مشاركة وزنهم قبل الرحلة. التوزيع المتساوي للوزن في المنطاد هو جزء مهم للغاية من إجراءات السلامة والأمان.

تتضمن التجربة

• خدمة المواصلات بين موقع التجربة والمنتزه الشتوي.
• الطيران الحر 45-60 دقيقة.
• العودة إلى موقع الفعالية بعد انتهاء رحلة المنطاد.
• شهادة تحليق بالمنطاد.

نقطة إلتقاء: يمكن للضيوف الوصول مباشرة إلى الموقع قبل 30 دقيقة من الحجز.

كما تتوفر خدمة النقل من المنتزه الشتوي الى موقع التجربة. يرجى الوصول الى المنتزه الشتوي قبل ساعة وربع من وقت بدء التجربة.

يرجى التكرم بالإحاطة بالآتى

البالون ليس مناسبًا للرضع والأطفال الصغار (أقل من 5 سنوات) والنساء الحوامل والأفراد الذين أجروا غطسًا عميقًا
 تحت الماء خلال الأيام القليلة الماضية والأشخاص الذين يعانون من آلام مزمنة أو تعرضوا لإصابة مؤخرًا أو خضعوا
 لعملية جراحية كبيرة، أي شخص غير قادر على الوقوف دون مساعدة لأكثر من ساعة، أي شخص يحتاج إلى مساعدة 
في المشي أو لا يستطيع صعود السلالم. يجب أن تكون قادرًا على ثني ركبتيك والتشبث وامتصاص الصدمات بقوتك.
إذا كنت لا تتمكن من القفز من على كرسي، فقد لا يكون ركوب منطاد الهواء الساخن مناسبًا أو آمنًا لك. 
يرجى تفهم أننا سنلتزم دائمًا باتخاذ الإجراءات الآمنة وفي بعض الحالات قد نطلب من الضيف الامتناع عن الاشتراك.
إذا قام موظفونا بإلغائك لأنهم شعروا أنهم لا يستطيعون التحليق بك بأمان، سيتم رد الرسوم 

 يرجى قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالمناطيد بعناية قبل الاشتراك في هذا النشاط. يجب التوقيع على أوراق إخلاء المسؤولية عند الوصول قبل الانضمام إلى هذه المغامرة

• يُرجى إحضار جواز السفر أو الإقامة الخاصة بك لتسجيل الوصول.
• قد يؤدي الوصول المتأخر أو عدم الحضور إلى خسارة حجزك.
• نُرحّب بالضيوف من عمر5 سنة وما فوق.
• لا تناسب هذه التجربة أصحاب الهمم أو النساء الحوامل، ولكننا ندعو جميع ضيوفنا للاستمتاع بمشاهدة التحليق من منطقة المشاهدة.
• لا تناسب هذه التجربة من يعانون من إصابات في الظهر أو خضعوا مؤخراً لعملية جراحية.

• يُمكنك تغيير الحجز واسترداد المبلغ المدفوع قبل ثلاثة أيام أو أكثر من موعد الحجز.
• لا يُمكننا رد أي مبالغ إلى بطاقة الائتمان مباشرة.
• قبل يوم إلى ثلاثة أيام من موعد الحجز، يُمكنك فقط تغيير تاريخ أو موعد الحجز حسب توفر الأماكن.
• لا يُمكنك استرداد المبلغ المدفوع أو إجراء أي تغييرات في نفس يوم الحجز.
• يُرجى التواصل مع موظفينا على الرقم 00966920025003 أو إرسال طلب الاسترداد عبر صفحة تواصل معنا.
• إذا قمت بحجز تذكرتك عبر طرف ثالث، يُرجى التواصل معهم بشأن سياسات الحجز، والتعديلات، والتحديثات.

يعتمد توفر هذه التجربة بشكل أساسي على حالة الطقس مثل سرعة الرياح واتجاهها؛ لذا فمن المحتمل إلغاء رحلات المناطيد في أي وقت، قبل أو أثناء التجربة، بسبب الظروف الجوية. نُتابع أحوال الطقس بشكل متواصل لنتمكن من إبلاغ ضيوفنا في الوقت المناسب عن حالة الرحلات المقبلة، والتغييرات التي قد تطرأ بسبب الظروف الجوية. نشكر تفهمكم، ونعِدكم بمتابعة جميع الإرشادات اللازمة لضمان سلامة الجميع.